... la herramienta GPS de uso fácil

¿Qué puedo hacer si no veo el mapa?

En ocasiones hay problemas con el navegador Internet Explorer embebido que se utiliza para mostrar el mapa generado por Google Maps. Por favor, haga las siguientes comprobaciones:

  • ¿Puede acceder y utilizar Google Maps con Internet Explorer?
  • ¿Está el nivel de seguridad de la zona "Internet" en "medio-bajo" o "medio"?
  • ¿Está el servicio de seguridad desactivado y el centro de servicios bloqueado por el registro?. Pues borre las claves siguientes HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones excepto las 1, 2, 3 y 4, tal como se recomienda aquí y aquí.
  • ¿Está JavaScript activado?
  • ¿Hay un cortafuegos que bloquea el proceso RouteConverter.exe cuando está accediendo a Internet Explorer embebido?
  • Si usted está utilizando Windows Vista, por favor, asegúrese de que el archivo C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts contiene las siguientes entradas:

    127.0.0.1 localhost

    ::1 localhost

  • Si desea aprender más al respecto, lea este artículo.

Si no encuentra el problema:

Por favor, envíeme la siguiente información para encontrar el problema:

  • Versión del Sistema Operativo
  • Versión de Java
  • Versión de Internet Explorer
  • Versión de RouteConverter
  • ¿Es Internet Explorer su navegador por defecto?
  • La salida generada por la consola
  • El [archivo de registro]/faq/errores/donde-puedo-encontrar-el-archivo-log/es) generado por el programa

La mayoría de las veces, el mapa de la versión de Linux y Mac, no funciona instantáneamente, por favor, busque soluciones en el foro.


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